logo qualitelis.jpg

O líder francês em satisfação do cliente no setor hoteleiro, agora no Brasil!

Qualitelis é um gestor de comentários que utiliza alta tecnologia para ajudar você a gerenciar os comentários dos seus hóspedes. Hoje o feedback do cliente é poderoso, tão poderoso que condiciona 90% das reservas on-line. Qualitelis nasceu desta conscientização. E com um desejo muito simples: devolver a você o poder de agir.

Graças a uma plataforma ergonômica e fácil de usar, você permanece no controle da sua reputação eletrônica e gerencia efetivamente as opiniões de seus hóspedes. A Qualitelis desenvolveu uma gama de soluções, especialmente projetadas para otimizar cada um dos seus contatos com o cliente, em todas as etapas do ciclo.

Qualitelis 1.jpg

Para gerenciar os comentários, você precisa de um especialista!

O comentário é complexo:

  • Pela multiplicidade de fontes de comentário

  • Porque 1 comentário = 1 classificação + 1 texto

Você sabia?

Qualitelis 2.png

Conclusão dos comentários:

  • 57% dos viajantes querem que suas preferências sejam levadas em consideração

  • 36% dos clientes estariam dispostos a pagar mais por uma experiência adaptada às suas preferências

Qualitelis leva em consideração cada comentário

Qualitelis 3.jpg

Seu cliente está quase chegando: envie um e-mail

Qualitelis 5.jpg
Qualitelis 4.jpg

Pré-estada: aumente a aquisição dos clientes

Qualitelis 6.jpg
Questionários personalizados
Qualitelis 7.jpg
Seu cliente chegou: aprimore sua experiência
Qualitelis 8.jpg
Qualitelis 9.jpg
Qualitelis 10.jpg
Qualitelis 14.jpg
Qualitelis 13.jpg
Obtenha resultados divulgando seus comentários
  • Aviso pré-preenchido

  • Criação automática de conta

  • Detecção de usuário do Google

Qualitelis 15.jpg
9.png
10.png
8.png
Qualitelis 16.jpg
Qualitelis 17.png

Gerencie a distribuição dos comentários do Qualitelis:

  • Widgets TripAdvisor e Google

2 possibilidades para divulgar os comentários no seu site:  Widgets Qualitelis e Comentários feed

Qualitelis 18.jpg
Qualitelis 19.jpg

Gerencie seus principais indicadores

Qualitelis 21.jpg
Qualitelis 22.jpg
23.jpg
24.png
25.jpg
Qualitelis 25.jpg
Qualitelis 26.jpg
Qualitelis 27.jpg
22.jpg

Crie receita com uma poderosa ferramenta de CRM

Qualitelis 23.png
Qualitelis 28.png
Qualitelis 27.png
Qualitelis 29.png
Qualitelis 30.jpg
Qualitelis 28.jpg

Nossa experiência

Qualitelis 31.png

Experiência em consultoria

  • Suporte à arquitetura do projeto

  • Gerente de projeto dedicado para orientar a implantação

  • Hotel de implantação e mercado de bem-estar

  • Atendimento ao cliente, com sede na França, disponível para sede e membros

Conhecimento técnico

  • Desenvolvimento de relatórios online e PDFs personalizados

  • Otimização da capacidade de entrega e das taxas de cliques

  • Implantação de conectividade (JSON, XML, API) mediante solicitação

Qualitelis 31.jpg

Eles confiam em nós: