O líder francês em satisfação do cliente no setor hoteleiro, agora no Brasil!

Qualitelis é um gestor de comentários que utiliza alta tecnologia para ajudar você a gerenciar os comentários dos seus hóspedes. Hoje o feedback do cliente é poderoso, tão poderoso que condiciona 90% das reservas on-line. Qualitelis nasceu desta conscientização. E com um desejo muito simples: devolver a você o poder de agir.

Graças a uma plataforma ergonômica e fácil de usar, você permanece no controle da sua reputação eletrônica e gerencia efetivamente as opiniões de seus hóspedes. A Qualitelis desenvolveu uma gama de soluções, especialmente projetadas para otimizar cada um dos seus contatos com o cliente, em todas as etapas do ciclo.

Para gerenciar os comentários, você precisa de um especialista!

O comentário é complexo:

  • Pela multiplicidade de fontes de comentário

  • Porque 1 comentário = 1 classificação + 1 texto

Você sabia?

Conclusão dos comentários:

  • 57% dos viajantes querem que suas preferências sejam levadas em consideração

  • 36% dos clientes estariam dispostos a pagar mais por uma experiência adaptada às suas preferências

Qualitelis leva em consideração cada comentário

Seu cliente está quase chegando: envie um e-mail

Pré-estada: aumente a aquisição dos clientes

Questionários personalizados
Qualitelis 7.jpg
Seu cliente chegou: aprimore sua experiência
Obtenha resultados divulgando seus comentários
  • Aviso pré-preenchido

  • Criação automática de conta

  • Detecção de usuário do Google

Gerencie a distribuição dos comentários do Qualitelis:

  • Widgets TripAdvisor e Google

2 possibilidades para divulgar os comentários no seu site:  Widgets Qualitelis e Comentários feed

Gerencie seus principais indicadores

Crie receita com uma poderosa ferramenta de CRM

Nossa experiência

Experiência em consultoria

  • Suporte à arquitetura do projeto

  • Gerente de projeto dedicado para orientar a implantação

  • Hotel de implantação e mercado de bem-estar

  • Atendimento ao cliente, com sede na França, disponível para sede e membros

Conhecimento técnico

  • Desenvolvimento de relatórios online e PDFs personalizados

  • Otimização da capacidade de entrega e das taxas de cliques

  • Implantação de conectividade (JSON, XML, API) mediante solicitação

Eles confiam em nós:

Av. Paulista, 726 - 17° andar, São Paulo, SP 01310-100

Tel: (11) 97374.3518

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